เทคนิคการเจรจาต่อรองและปิดการขาย
Professional Negotiation in Sales
วันที่ 27 ตุลาคม 2563 เวลา 09.00-16.00 น.
โรงแรมGold Orchid
หลักการและเหตุผล
ท่ามกลางเศรษฐกิจที่ผันผวนและสถานการณ์แข่งขันที่รุนแรงของธุรกิจการค้า ซึ่งทุกบริษัทต่างต้องการรักษาดึงดูดและช่วงชิงลูกค้า เพื่อให้บริษัทอยู่ได้ในสถานการณ์ปัจจุบันนี้ จึงหลีกหนีไม่พ้นในการส่งเสริมและพัฒนาทักษะความสามารถในการเจรจาต่อรองและปิดการขายแก่พนักงานขายให้มีประสิทธิผลสูงสุดนั่นเอง
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมียุทธวิธีในการเจรจาต่อรองที่แยบยลใช้ได้ผลในการเจรจาต่อรองภาคปฏิบัติ
- พัฒนาทักษะและการใช้กลยุทธ์ในการเปิดปิดการขาย และจัดการข้อโต้แย้งกับลูกค้าที่ได้ประสิทธิผลสูงมาใช้
- มีจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจให้ลูกค้า ตัดสินใจซื้อให้เร็วขึ้น
- ปรับเปลี่ยนทัศนคติมุมมองในการขายในแง่บวก และเข้าถึงปรัชญาการเป็นนักขายมืออาชีพ
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมลงมือฝึกปฏิบัติจริงจนเกิดทักษะติดตัวในการเจรจาต่อรอง จนสามารถนำไปใช้ได้จริง
หัวข้ออบรมสัมมนา
- คุณสมบัติของนักเจรจาต่อรอง
- การฟัง -
- การอ่านคน
- การถาม
- การสร้างอำนาจ
- การวิเคราะห์ข้อมูลของคู่เจรจา/ลูกค้า (Workshop)
- อะไรเขาต้องการได้ - อะไรที่เขาให้เราได้
- อะไรที่เขายอมรับไม่ได้ - อะไรที่เขายินดีให้เราได้
- จิตวิทยา : อ่านภาษากายและการจับสัญญาณของคู่เจรจา
- 20 ยุทธวิธีการเจรจาต่อรองสู่ชัยชนะ
1.ยุทธวิธีเล่นลูกต่ำ 11.ยุทธวิธี 15 ค่ำ เดือน 3
2.ยุทธวิธีเล่นลูกสูง 12.ยุทธวิธี 15 ค่ำ เดือน 11
3.ยุทธวิธี Limited 13.ยุทธวิธีสับขาหลอก
4.ยุทธวิธี Urgent 14.ยุทธวิธีพระเอก/ผู้ร้าย
5.ยุทธวิธีรอคอย 15.ยุทธวิธีอันธพาล
6.ยุทธวิธีแย่กับแย่กว่า 16.ยุทธวิธีให้และขอกลับ
7.ยุทธวิธีเปลี่ยนเกียร์ 17.ยุทธวิธีปลาตอด
8.ยุทธวิธีเปลี่ยนตัว 18.ยุทธวิธีISO
9.ยุทธวิธีแยกชิ้นส่วน 19.ยุทธวิธีเผยความลับ
10.ยุทธวิธีรวมเหล่า 20.ยุทธวิธีมุ่งอนาคต
- 3C : หลักการเจรจาต่อรองแบบยืดหยุ่น
- การควบคุมเกม Control
- การปรับเปลี่ยนจุดยืน Convert
- การโน้มน้าวใจ Convince
- 6. ยุทธวิธีปิดการขายที่ได้ผลเลิศ
1. A-B-C Techniques 5. Referral
2. Balanced sheet 6. The Next
3. Two choices to Close 7. Boomerang
4. Rush Hour 8. Pleasure or Pain
วิทยากร อาจารย์พรเทพ ฉันทนาวี
ประสบการณ์ทํางาน
- ผู้อํานวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จํากัด
- ผู้อํานวยการฝายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป
- ผู้อํานวยการฝายพัฒนาทรัพยากรบุคคล บริษัท อาคเนย์ประกันชีวิตและประกันภัย
- ผู้จัดการฝายฝกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา
รูปแบบการฝึกอบรม
- Workshop กิจกรรมระดมความคิดและเข้าใจวิธีการเจรจาที่ถูกต้อง
- Role play กิจกรรมบทบาทสมมติ เพื่อฝึกทักษะการเจรจาต่อรองตามสถานการณ์ต่างๆ
- Case study กรณีศึกษาการวิเคราะห์สถานการณ์การขาย-การเจรจาต่อรงจากลูกค้า
ค่าลงทะเบียน
(รวมค่าเอกสาร อาหารกลางวัน และอาหารว่างตลอดการสัมมนา)
ค่าอบรม |
ราคาก่อน VAT |
VAT 7% |
ภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3% |
ราคาสุทธิ |
ราคาท่านละ |
3,800 |
266 |
(114) |
3,952 |
Early Bird |
3,400 |
238 |
(102) |
3,536 |
สมัคร 3 ท่านขึ้นไปท่านละ |
3,200 |
224 |
(96) |
3,328 |
ทุกหลักสูตร “มอบวุฒิบัตร ใบรับรองจากสถาบันโปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง โซลูชั่น